آیا جنس فروخته شده واقعاً پس گرفته نمی شود؟
تا به حال در هنگام خرید با این شعار روبرو شده اید یا در این موقعیت قرار گرفته اید که می‌خواهید جنسی را که خریده اید مرجوع کنید
در ماده ۲ قانون حمایت از مصرف کنندگان به این موضوع اشاره شده است که اگر جنس خریداری شده معیوب بود یا اینکه با قرارداد بین طرفین انطباق نداشت،شخص می تواند تعویض کند یا مابه التفاوت آن را نسبت به کالا سالم بگیرد یا معامله را فسخ کند البته این امر شامل تمام کالاها نمی شود مثلا بعضی از کالا ها برای رعایت بهداشت قابل تعویض و پس گرفتن نیستند.